Текстильлегпром об эффективной розничной торговле
28.06.2019 - 1074 просмотра
В рамках Деловой программы 53-й Федеральной ярмарки «Текстильлегпром» 18 сентября на площадке Free Space бизнес-тренеры агентства Pfsolution проведут практические семинары, позволяющие сделать магазин коммерчески успешным (17 – 20 сентября, Москва, ВДХН, павильон №75).
Практический семинар: «Что произошло с покупателем. Куда он уходит? Где искать новые возможности для продаж?»
Спикер – Екатерина Елисеева, генеральный директор Practical Fashion Solution (Pfsolution), практикующий тренер и business coach.
На семинаре тренер ответит на волнующие многих вопросы:
— Почему у всех так упали продажи?
— Куда уходит покупатель и плохо ли это?
— Что делать, когда покупатель уходит, и где брать новых клиентов?
Практический семинар: «Мотивация розничного персонала»
Спикер – Екатерина Елисеева, генеральный директор Pfsolution/
Программа:
— Ошибки управления магазином. Ошибки коммуникации собственник – директор магазина.
— Почему продавцы не мотивированы работать? Какую роль в их жизни играет материальная мотивация, а какую нематериальная.
— Формы нематериальной мотивации для поднятия продаж.
— Материальная мотивация, основы выбора KPI. Почему KPI не работают и продавцы не мотивированы именно этими бонусами. Ищем свои ошибки.
— Слишком много KPI – плохо. Как выбрать те, которые нужны вашему магазину.
— Форма выплаты бонуса: % или фиксированная часть оплаты? «За» и «против», рекомендации.
— Практическая часть: разбор конкретных ситуаций участников семинара.
Актуальность темы:
Продавцы - последнее, но важное звено в цепочке продажи товара, и если они не поддерживают концепцию магазина и не мотивированы продавать, то бюджет компании, закупка товара, матрица заказа, маркетинг и мерчендайзинг потерпят фиаско. На семинаре будут рассмотрены распространенные ошибки в построении мотивации и подходах к ее формированию, приведены практические примеры, которые вы сможете применять у себя.
Только в первом полугодии 2019 года агентство Pfsolution разработало и внедрило новую мотивацию с более чем 15 собственниками магазинов по всей России.
Рекомендация: участникам принести с собой точно описанные системы мотивации в магазине: основная часть, бонус, форма выплата, когда и за что?
Семинар «Структура потребности покупателя и проверка « умеем ли мы слЫшать покупателя»
Спикер – Астанда Чегия, стилист и тренер розничного персонала, по работе с корпоративными клиентами Practical Fashion Solution, эксперт по моде и стилю на канале Shopping Live.
На семинаре тренер:
— расскажет, как правильно обучить продавцов задавать вопросы на выявление потребности,
— поделится опытом, почему иногда дело не доходит до покупки, а заканчивается в примерочной,
— покажет участникам на собственном примере в процессе практической части, что они сами не — всегда слЫшат, что им говорят,
— научит, как из большого объема информации слЫшать именно то, что относится к делу – к продаже в магазине.
В фильме «Новые ценности и коммуникации» Платформы коммуникаций февральской Федеральной ярмарки «Текстильлегпром» можно ознакомиться с интервью специалистов Pfsolution.
Приглашаем принять участие в 53-й Федеральной оптовой ярмарке товаров и оборудования текстильной и легкой промышленности «Текстильлегпром», которая пройдет 17 – 20 сентября 2019 года в Москве на ВДНХ в павильоне №75.
Фото предоставлены организаторами
Пресс-служба Платформы коммуникаций выставочной компании «РЛП-Ярмарка»
Тел.: + 7 (499) 490 49 99, доб. 600, +7 (903) 664 65 93, e-mail: fashion@legpromexpo.ru